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公司地址:山東省濟(jì)南市章丘區(qū)棗園街道棗寧路1566號(hào)
郵政編碼: 250214
一、產(chǎn)品保修條款：
1、對(duì)新機(jī)器質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限： 非人為造成的損壞，貨到之日起保修一年，終生維修;
2、對(duì)新的成套設(shè)備(帶微機(jī))，我方在需方的協(xié)助下安裝、調(diào)試、培訓(xùn);
3、對(duì)超出保修期的產(chǎn)品，收取必要的費(fèi)用。
保修條例：
(1)保修服務(wù)只限于正常使用下有效。
(2)保修期從貨到之日算起;
(3)下列原因，將不能享受保修待遇：
1) 超出保修有效期的;
2) 在非正常和非常規(guī)情況下使用本產(chǎn)品造成的缺陷或損壞;
3) 用戶人為原因損壞不能享受保修服務(wù)，需要收費(fèi)維修。人為原因包括：自行拆裝或改裝、自然磨損、機(jī)械性破損、進(jìn)水、火燒、
未按用戶手冊(cè)使用等;
4) 由不正確的測(cè)試、操作、維修、安裝、改裝或調(diào)整等造成的缺陷或損壞;
5) 非材料或加工問(wèn)題造成的天線缺陷或損壞;
6) 由未經(jīng)授權(quán)的維修、拆卸等造成的缺陷或損壞;
7) 購(gòu)買日起無(wú)法辨認(rèn)的產(chǎn)品;
8) 正常的磨損。
二、維修標(biāo)準(zhǔn) 接到客戶故障咨詢電話，工程師立即作出答復(fù)，若電話不能解決故障問(wèn)題，立即與客戶溝通，安排工作人員盡快到客戶現(xiàn)場(chǎng)解決，一般在2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
三、服務(wù)熱線： 0531-83652337（夏季：7：20-11：30；13：30-17：30；冬季：8：00-12：00；13：00-17：00）
說(shuō)明：濟(jì)南鑫光試驗(yàn)機(jī)制造有限公司產(chǎn)品保修條例根據(jù)國(guó)家保修條例制度制定。此條例會(huì)隨市場(chǎng)情況調(diào)整，若有改動(dòng)，應(yīng)以濟(jì)南鑫光試驗(yàn)機(jī)制造有限公司頒發(fā)的保修條例變動(dòng)通知為準(zhǔn)。
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